KSA Kenakan Denda €886.000 pada 711 B.V. karena Kelalaian Pengawasan

Regulator perjudian di Belanda, Kansspelautoriteit (KSA), menjatuhkan denda €886.000 kepada 711 B.V. setelah identifikasi kelalaian dalam memantau aktivitas pemain berisiko. Investigasi ini dilakukan secara menyeluruh untuk memastikan keselamatan para pemain dalam ekosistem perjudian yang sehat.

KSA menjalankan penyelidikan dari Februari 2022 hingga Juni 2024, yang mengungkap kelemahan dalam cara 711 menangani kesejahteraan pemain. Dari sepuluh profil pelanggan yang diteliti, ditemukan indikasi bahaya seperti kerugian finansial besar dan pola taruhan yang sangat sering dalam periode waktu singkat, serta aktivitas perjudian pada jam malam. Temuan menunjukkan bahwa 711 tidak mampu mengevaluasi pola perjudian dengan tepat, mengakibatkan ketiadaan intervensi yang berujung pada kerugian finansial signifikan bagi pemain.

KSA menekankan pentingnya bagi setiap operator berlisensi untuk proaktif dalam mendeteksi dan menangani tanda-tanda bahaya perjudian. Ini mencakup pemantauan perilaku pemain, menerapkan intervensi yang sesuai, dan jika diperlukan, menetapkan batasan pada akun atau mengecualikan pemain tertentu dari aktivitas perjudian.

Dalam minggu yang sama, KSA juga memeriksa TOTO Online karena pelanggaran dengan tetap berasosiasi sebagai model peran. Platform ini mempromosikan layanan mereka di media sosial dengan bekerja sama dengan delapan klub sepak bola profesional. Klub-klub tersebut mengumumkan bahwa orang dapat memperoleh kaos klub bertanda tangan pemain apabila bertaruh sedikitnya lima euro di TOTO Online.